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强化服务意识,提高服务质量
2015-07-15 16:04:48| 发布者: admin | 查看: 708| 原作者:


为强化公司员工服务意识,切实提高物业服务水平,6月26日,智鑫公司召开了长兴岛全体员工座谈会,公司领导班子赴长兴岛参加会议。


会上,雷宁总经理详细介绍了公司上半年的服务工作进展情况,和下半年的工作计划,并针对长兴岛园区的物业管理服务提出了新的要求。一是要强化服务意识,提高服务质量;二是要改变以往的服务风格,发现问题快速反应,及时解决,提前完成工作任务;三是建立沟通机制,公司上下级间,员工与员工之间要加强有效的沟通,形成上下一致的管理理念;四是要规范工作程序,改进管理办法;五是要充分发挥每个人的主观能动性,每个员工都要把自己当成公司的主人,加强主人翁意识,爱公司如家,爱所如家,在本职岗位上激情创业,用自己的聪明才智为公司的发展多做贡献。


会上还解决了一些近期存在的问题,公司领导对部分员工关心的问题给予了解答。


本次会议的召开为长兴岛物业下半年工作奠定良好的基础,公司将进一步健全沟通机制,加大管理力度,及时的发现并改正我们的不足,有效的提升公司的服务品质,树立智鑫整体新形象,为化物所争创一流研究所提供一流的物业服务。


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